Хэй, красотка 😍 БЕСПЛАТНАЯ доставка для тебя при покупке от 5000 руб.

Возврат

Если вы получили продукт byChuri ненадлежащего качества, то оформить возврат или замену можно обратившись на почту info@bychuri.ru или по телефону 8 800 250 7353. Согласно Закону РФ «О Защите прав потребителей», вам будет предоставлена замена товара на аналогичный или осуществлен возврат стоимости продукта.

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней с момента получения товара (статья 26.1 закона РФ от 07.02.1992 №2300-1 "О защите прав потребителей").

К сожалению, замена товара или возврат денег невозможны, если у продукта не сохранены товарный вид и потребительские свойства, вышел срок годности после получения или часть товара была употреблена.

 

Как оформить возврат?

Оформить возврат можно обратившись на почту info@bychuri.ru или по телефону к менеджеру магазина byChuri.

После оформления возврата через менеджера вам нужно оформить курьерскую доставку возврата до адреса Продавца: 194021, г. Санкт-Петербург, ул. Болотная, д.1, ИП Чурилова Екатерина Леонидовна.

Дорогие клиенты, если вы оформите возврат до пункта самовывоза транспортной компании, то у нас не будет возможности забрать возвращаемый товар, следовательно возврат товара будет считаться не совершённым!

Обращаем ваше внимание, что курьерская доставка по вышеуказанному адресу возможна с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00 по Московскому времени. Просьба указывать данную информацию в курьерской службе при оформлении возвратной посылки.

 

Кто оплачивает стоимость доставки возврата?

Оплата доставки в случае возврата товара Продавцу оплачивается Покупателем.

Подробнее об условиях возврата можно узнать, ознакомившись с пунктом 7 Публичной оферты.

 

Мы дорожим своей репутацией и трепетно относимся к каждому заказу 🤍